Nexora
Política de privacidade
Em vigor desde 14 de novembro de 2026.
- O site não usa cookies, anúncios nem ferramentas de análise de terceiros.
- Pelo formulário de contato recebemos só o que você escreve, para responder.
- No NexField, quem decide quais dados entram é a empresa que contrata. A Nexora trata esses dados em nome dela, só para prestar o serviço.
- Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.
1. Quem somos
A Nexora é um projeto em fase de constituição como empresa. Até lá, o responsável é André Luiz Nascimento Martinho, de Indaiatuba (SP), pessoa física, aqui chamado de Nexora, responsável pelo site www.nexoranx.com.br e pela plataforma NexField (nexfield.nexoranx.com.br, o app instalado pelo navegador e o app para Android).
Contato para assuntos de privacidade: contato@nexoranx.com.br. A Nexora é agente de tratamento de pequeno porte (Resolução CD/ANPD nº 2/2022) e não tem encarregado nomeado: esse e-mail é o canal de comunicação com os titulares dos dados.
2. No site
Navegação
Como em qualquer site, o servidor recebe dados técnicos de cada acesso: endereço IP, navegador, página pedida, data e hora. O site é entregue pela Cloudflare, que usa esses dados para servir as páginas e bloquear ataques. A Nexora não cria perfis nem cruza esses dados com outros. Base legal: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX).
Preferência de tema
Se você troca entre o tema claro e o escuro, a escolha fica guardada no seu próprio navegador (armazenamento local, não é cookie) e não é enviada a ninguém. Para apagar, limpe os dados do site nas configurações do navegador.
Formulário de contato
Recebemos o que você preenche: nome, e-mail, WhatsApp, empresa, área de atuação e a mensagem. Usamos para responder ao seu contato e, se você pedir, apresentar o NexField. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V). A mensagem é entregue por e-mail pelo serviço de envio do Cloudflare, sem ficar guardada no site, e fica na nossa caixa de entrada por até 12 meses quando o contato não vira contrato.
3. Na plataforma NexField
Quem decide sobre os dados
A empresa que contrata o NexField é a controladora dos dados que coloca na plataforma: da equipe, dos clientes que ela atende e da frota. A Nexora é a operadora: trata esses dados só para prestar o serviço, conforme as instruções da empresa e o contrato. Pedidos sobre esses dados devem ir para a empresa; se chegarem à Nexora, encaminhamos a ela.
Que dados entram
| Grupo | O que é |
|---|---|
| Conta e equipe | Nome, e-mail, telefone, cargo, foto e perfil de acesso de cada pessoa da empresa. |
| Documentos da equipe | Quando a empresa usa: CPF de auxiliares, CNH e validades. Só a gestão vê. |
| Atendimentos | Ordens de serviço, endereços e contatos dos clientes atendidos, checklists, medições, fotos, assinaturas e relatórios em PDF. |
| Localização do técnico | Só entre o "Iniciar dia" e o "Encerrar dia" no aparelho. A gestão vê a posição ao vivo e o trajeto do dia; o registro fica guardado por 30 dias. O técnico é informado de que a localização é registrada nesse período. |
| Frota | Veículos, abastecimentos, manutenções, multas, licenciamento e checklists dos veículos. |
| Uso e segurança | Registros de acesso e de erro, para segurança, suporte e cumprimento da lei. |
Permissões do app
- Câmera: fotos do checklist e do equipamento, quando o técnico aciona.
- Localização: rota do dia e trajeto do expediente, como descrito acima.
Sem sinal, o app guarda no aparelho uma cópia das ordens do dia e o que foi feito, e envia quando a conexão volta. Ao sair da conta, a cópia é apagada do aparelho.
Onde os dados ficam e com quem são compartilhados
- Supabase: banco de dados, autenticação e arquivos (fotos, assinaturas, PDFs), em servidores em São Paulo.
- Cloudflare: entrega do site e do app.
- OpenStreetMap: as imagens do mapa são baixadas dos servidores da Fundação OpenStreetMap (Reino Unido), que recebem o endereço IP de quem abre o mapa.
- BrasilAPI: recebe só o CEP digitado, para preencher o endereço.
- Apps de navegação: o botão "Trajeto" abre o Google Maps, o Waze ou o Apple Maps, à escolha do técnico, com as coordenadas do destino. A partir daí vale a política do app escolhido.
Parte desses fornecedores pode tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD. A Nexora não vende dados e não os usa para publicidade.
Por quanto tempo
Enquanto o contrato da empresa estiver em vigor. Ao fim dele, a empresa pode exportar os dados por 30 dias, e depois eles são apagados, menos o que a lei manda guardar. A localização do técnico é apagada depois de 30 dias.
Excluir a conta
Quem usa o NexField pela empresa pode pedir a exclusão da própria conta ao administrador da empresa, ou escrever para contato@nexoranx.com.br com o nome da empresa e o e-mail da conta. Os dados da conta são apagados em até 15 dias. O que for registro da empresa (ordens atendidas, relatórios assinados) pode continuar com a empresa, sem o acesso da pessoa.
4. Segurança
Conexão sempre criptografada, separação dos dados de cada empresa no próprio banco (uma empresa não enxerga a outra), acesso por perfil (técnico, gestão, administração) e senhas guardadas pelo provedor de autenticação, nunca em texto. Se houver um incidente que possa trazer risco ou dano relevante, a Nexora avisa a empresa, a ANPD e as pessoas afetadas, como manda o art. 48 da LGPD.
5. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento, quando ele for a base. Escreva para contato@nexoranx.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).
6. Menores de idade
O site e o NexField são ferramentas de trabalho, feitas para empresas e profissionais. Não são dirigidos a menores de 18 anos.
7. Mudanças nesta política
A data no topo mostra a versão em vigor. Mudança relevante é avisada dentro do NexField antes de valer.